NS wil einde aan luid bellen in coupés
Naast het beroep op de reizigers, zullen ook conducteurs de notoire bellers op hun gedrag aanspreken, zegt de NS-directeur. ‘Maar als u ziet hoeveel mensen om een beller heen zitten en hoeveel keer de conducteur voorbijkomt, dan is het het meest effectief als de omgeving dat doet.’ Veenman zegt al een toename te zien in het aantal mensen dat er iets van zegt, zeker als het in een zogenoemde stiltecoupé gebeurt. ‘Mensen zeggen gewoon: u heeft het niet in de gaten maar het is een stiltecoupé.’
Klein microfoontje
Het veelvuldig bellen in de trein is de afgelopen jaren gemeengoed geworden. Maar terwijl de één zijn toestel op stil zet, knalt er bij de ander om de zoveel minuten een loeiharde ringtone uit het telefoontje. En terwijl de één op fluistertoon stelt ‘zodadelijk wel even terug te bellen’, praat de ander honderduit en ook nog eens op zeer luide toon.
‘Mensen denken dat ze door het kleine microfoontje van hun telefoon heel hard moeten spreken, maar dat is helemaal niet zo. Sommige mensen denken volgens mij zelfs dat ze hoogstpersoonlijk de zendmast aan moeten spreken als ze mobiel bellen’, stelt Veenman in het interview.
Stiltecoupés
De NS is vooralsnog niet van plan om het aantal stilteruimtes in treinen uit te breiden. ‘In intercity’s is zo’n twintig tot dertig procent al stiltecoupé. In stoptreinen zijn geen stiltecoupés. Wat je namelijk ziet is dat naarmate de reis langer wordt, de neiging om te bellen groter is. Maar je kunt natuurlijk niet alles tot stiltecoupé verklaren.’ Het is volgens de NS-topman gewoon een ‘kwestie van fatsoen’. Ondertussen zullen wel de bestaande stilteruimtes zichtbaarder worden gemaakt.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten